1、未按期缴纳保险费的，投保人已缴纳人寿保险合同第一期保险费后，保险合同生效。从那时起，被保险人必须按时支付保险费。被保险人逾期未缴纳保险费，没有自动提前缴纳保险费的，保险合同的效力中止。保险公司在有效期届满期间发生的保险事故，可以拒绝赔偿。

2、未履行告知义务的，保险合同是诚实信用合同，被保险人在订立合同前应当如实告知有关事实，否则，保险公司在承担风险后可以拒绝赔偿。重大疾病保险的被保险人在投保前隐瞒自己的乙肝病史，一年以上被诊断为肝癌的，保险公司可以拒绝支付。

3、保险事故不属于保险责任范围。被保险人投红利保险的，因病到医院申请赔偿，但因该保险的保险责任不包括医疗保险，不予赔偿。

4、 保险事故属于责任免除，保险合同责任免除条款中已明确列明不赔付的项目，如二年内自杀等。

5、 所签寿险合同为无效合同，保险合同无效，是指合同已订立却不发生法律效力，例如：以死亡为给付保险金条件的人身保险合同，未经被保险人书面同意（被保险人是未成年人除外），可视为无效合同，保险公司有权拒赔。

6、 保险事故发生在免责期，保险合同中，会清楚注明保单生效后，保险公司有一段“责任免除”时间，叫“免责期”。在此期间出险免赔，如一般的长期寿险免责期是180天。

7、 缺少必要的索赔单证、材料，被保险人出险后，受益人应及时提供必要的单证、材料，以证实是否属保险责任事故。

8、弄虚作假，少数投保人谎报保险责任事故，夸大保险事故损失程度，保险公司查清事实后可以拒赔。

9、 过了索赔时效，人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人，自其知道保险事故发生之日起，超过二年有效索赔时间的；人寿保险的被保险人或者受益人，自其知道保险事故发生之日起，超过五年有效索赔时间的，保险公司都将作拒赔处理。